• Ustanovitev podjetja
  • Covid-19 – POMOČ PODJETNIKOM
  • Javni razpisi
  • Avtorji
  • E-NOVICE
  • Več o portalu
  • OGLAŠEVANJE
  • Kontakt

NoviPodjetnik

  • Vodenje
  • Prodaja
  • Marketing
  • Komuniciranje
  • Nasveti
  • Zanimivo
  • Finance
  • Startup
  • Razpisi
  • E-NOVICE

Prodajni nasveti: Premor – Zgodbe – Povezovanje. izr. prof. dr. Andrej Kovačič.

prodajni nasveti
Čas branja: 2 min      

Premor na koncu monologa sogovornika

 

Premor na koncu stavka odraža več kot le poslušanje.

 

Ljudje potrebujejo emocionalni odziv na svoje besede. Dobijo potrditev svojih občutkov. Če jih prekinjamo ali dodajamo svoje ego občutke, jih prikrajšamo za občutke. Premor naj traja vsaj toliko, da lahko s sogovornikom vdihnemo. Premore lahko naredimo tudi med našim govorom in s tem poudarimo določene sugestije.

Posebej pomembni pa so premori pri otrocih. Mlajši kot so otroci, bolj pomembno je, da se osredotočimo na negovorno komunikacijo in da po tem, ko otrok konča pripovedovanje,

podamo neverbalne sugestije v obliki nasmeška oz. odklonilnega pogleda  vstran.

 

Uporaba zgodb v prodaji

 

Ljudje že skoraj 40.000 let pripovedujejo zgodbe in raziskave kažejo, da za naše možgane ni lahko razumeti logike nakupa (zlasti ob večjih nakupih).

 

V nasprotju pa naši možgani zelo hitro razumejo in pomnijo zgodbe, saj le-te zaobidejo kritični faktor.

Zgodba je v bistvu potovanje, ki kupca lahko pripelje do želenega cilja, saj se le-ta na koncu počuti drugače. Ko začne zavestno vključevati zgodbe, je le majhen korak naprej tudi uporaba drugih tehnik (npr. sidranja pozitivnih občutkov).

Večina nas začne s prepričanjem:

  • da napake niso včasih tudi nekaj dobrega (možnost za izboljšavo),
  • da imajo najsrečnejši ljudje najlažje življenje,
  • da so pametnejši ljudje najsrečnejši.

Nobena od trditev ni nujno resnična.

 

Povezovanje v prodaji

 

83 % vseh prodaj je na podlagi tega ali ti je prodajna oseba všeč, kar dodatno poudarja pomen odnosov med ljudmi.

 

Charles Faulkner svetuje, da obravnavate druge tako, kot bi vi želeli biti obravnavani pri poslu in izven tega. Uspešni ljudje lahko zgradijo odnose, ki trajajo. Uspešni v osnovi naredijo, da se ljudje okoli njih počutijo dobro in da so pozorni na vrednote.

Kako v trenutku ustvarite povezave (v prodaji ali izven):

1) Ugotovite cilje, ki so skupni.

2) Ustvarite in vzdržujete dober stik (ang. rapport).

3) Spodbujate pozitivne občutke v drugih.

Postanemo tisto kar mislimo o sebi.

 

Poglejte še nekatere druge prodajne nasvete prof.dr. Kovačiča:

https://podjetnik.net/sidranje-in-emocije/

https://podjetnik.net/hipnoza-lepljive-oci-in-vlecenje-samoglasnikov/

https://podjetnik.net/izr-prof-dr-andrej-kovacic-prodajni-nasveti/

Jul 15, 2021Andrej Kovačič
Razširite vsebino:
15 julija, 2021 Prodajaprodaja
Andrej Kovačič

Doc. dr. Andrej Kovačič ima univerzitetno diplomo iz ekonomije, magistraturo (MBS) in doktorat iz sociologije.

Delal je mednarodno kot vodja prodaje, direktor ali CEO za tri mednarodna podjetja (RE Invest, Salesianer Miettex in AXA Insurance) v Nemčiji, Sloveniji in Angliji. V okviru lastnega podjetja za raziskave in svetovanje CEOS d.o.o. je analiziral več kot 150 raziskav, preko svetovanja in coachinga podpiral več kot 30 slovenskih in mednarodnih podjetij in individualno v več kot 100 osebnih coachingih/terapijah. Leta 2013 je sprejel mesto na Fakulteti za medije.

Je avtor večih akademskih in neakademskih člankov in sedaj kot trener letno naredi več kot 300 ur treningov na treh fakultetah in višji šoli. Vključen je v več neprofitnih dejavnostih znotraj ŠENT-a in drugih neprofitnih društev. Finančno podpira akademsko revijo IIASS. Je aktiven coach in terapevt in podpira večje število klientov, da dosežejo svoj potencial (če potrebujete pomoč se lahko s tem obrazcem prijavite kot posameznik za neplačljivo storitev).

Zadnji dve desetletji dr. Andrej Kovačič deluje kot svetovalec mednarodnim podjetjem in mnogim voditeljem in pri tem konstantno izboljšuje osebne sposobnosti, da bi pomagal zaposlenim in posameznikom ustvariti boljše odnose, boljše rezultate in večji prispevek k boljšemu jutri. Na svoji poti se je učil od najboljših in tehnike dodatno izpolnjeval ter s tem postavil temelje PRO-Aktivnih Komunikacijskih tehnik (PRO-ACT).

Digitalna transformacija – sredstva iz razpisaMiselna naravnanost in trije ključi za uspeh
 KATEGORIJE 
  • Arhiv (6)
  • Covid-19 (35)
  • Dogodki (10)
  • Finance (87)
  • Izobraževanje (135)
  • Javni razpisi (43)
  • Komuniciranje (69)
  • Marketing (32)
  • Podjetniški priročnik (11)
  • Praktični nasveti (101)
  • Prodaja (55)
  • Startup (36)
  • Ustanovitev podjetja (7)
  • Veliko o vsem (127)
 Zanimivo 
Saša Einsiedler | Motivacija za bodoče podjetnike!
Tenerife: posel na Kanarskih otokih
odhodki
Davčno priznani odhodki za znižanje davka na dobiček
Mentorski programi kot del strategije 1/2
podprimo lokalno podjetništvo
Podprimo lokalno podjetništvo!
Govorica telesa: kaj sporočamo brez besed?
žensko podjetništvo
Future Females – ženske pomagajo ženskam v podjetništvu
 Zanimivo 
mobing
Mobing in pravna ureditev
Influencerji in Covid-19 | Živa Deu & Jan Macarol
Popust na zadnji/razstavni kos
Izgorelost – kako si pomagati?
Kongres podjetnikov: INTERNACIONALIZACIJA, DIGITALNI MARKETING | 3. – 4. junij 2016
 PRIJAVA NA NOVICE 
 Ustanovitev podjetja 
s.p. d.o.o.
Spremembe uradnih podatkov pri d.o.o. in s.p.
oddaja letnih poročil
Nasveti pred oddajo letnih poročil
podruznica
Poslovna enota ≠ podružnica
družba z omejeno odgovornostjo ustanovitev d.o.o.
Ustanovitev d.o.o. – družba z omejeno odgovornostjo
Kdo ne more ustanoviti d.o.o. ali s.p.?
 Kategorije člankov 
  • Arhiv (6)
  • Covid-19 (35)
  • Dogodki (10)
  • Finance (87)
  • Izobraževanje (135)
  • Javni razpisi (43)
  • Komuniciranje (69)
  • Marketing (32)
  • Podjetniški priročnik (11)
  • Praktični nasveti (101)
  • Prodaja (55)
  • Startup (36)
  • Ustanovitev podjetja (7)
  • Veliko o vsem (127)
 Javni razpisi 
Usposabljanje-za-podjetništvo-1
Usposabljanje za podjetništvo
razpis
Razpis: 28 milijonov za večjo predelavo lesa
eurostars
Razpis Eurostars 3
Spodbude za raziskovalno razvojne projekte NOO
javni-razpisi
Leto 2022 bo z vidika javnih razpisov zelo bogato
javni-razpis
Razpisa za čisto vodo
javni-razpis
Javni razpis za slovenski jezik
 Ustanovitev podjetja 
»Popoldanski« s.p. oziroma s.p. za polovični delovni čas
Popoldanski s.p. oziroma s.p. za polovični delovni čas
Kdo ne more ustanoviti d.o.o. ali s.p.?
s.p. d.o.o.
Spremembe uradnih podatkov pri d.o.o. in s.p.
oddaja letnih poročil
Nasveti pred oddajo letnih poročil
podruznica
Poslovna enota ≠ podružnica
2015-2021 © Podjetnik.net (Zavod Inštitut Mediapro) | www.mediapro.si