Edita Krajnović – Bodimo ustvarjalni v poenostavljanju
Čas branja: 3 min Poslovni trener petim ekipam da nalogo: »Iz papirja, lepila in škarij sestavite most. Zmagala bo ekipa, ki bo naredila najdaljši most, mora pa ta vzdržati težo rokovnika, ki ga držim v roki.« Ekipe se zaženejo v delo. Razmišljajo, snujejo rešitve. Adrenalin naraste: »Kako se lotiti? Kaj predlagaš? Daj škarje. Vzemi lepilo …«. Po dvajsetih minutah […]
Kontaktni center | 10 razlogov ZA in PROTI
Čas branja: 3 min Ali je kontanktni center odgovor na potrebo, ker ste v industriji, ki upravlja veliko število kontaktov? Ali gre za trenutno potrebo, ker ste izdelali neustrezna navodila za svoj izdelek in ste na brezplačno številko prejeli n število klicev? Resničen primer, ki se mi je zgodil. Poučen in dober kot izhodišče za določitev »trajanja« potrebe […]
Crowdfunding | trenutna situacija in kako naprej?
Čas branja: 3 min Množično financiranje v Sloveniji.
Tudi samozaposleni kulturniki potrebujejo ukrepe | Inga Remeta
Čas branja: 2 min Nenadna situacija z izbruhom koronavirusa je močno pretresla Slovenijo in EU, posledice pa bomo občutili vsi. Med prvimi prizadetimi smo kulturniki (omejevanje in kasnejša prepoved zbiranja, zapiranje lokalov, pri tem pa smo večje prireditve že sami zavestno odpovedovali), katerih dejavnost se izvaja za publiko oziroma večje skupine, torej gledališče, film, koncerti in sorodno. Jasno je, […]
Bojan Brank – Voditeljstvo in obvladovanje sprememb
Čas branja: 2 min Znanja in veščine, s pomočjo katerih smo dosegali rezultate pred desetletjem, so zelo verjetno zastarele že pred leti. Posnetek nastopa Yvesa Morieuxa, direktorja in partnerja Boston Consulting Group na TED konferenci (www.ted.com) oktobra 2013 v San Franciscu je le eden od številnih pokazateljev, ki nas opomni, da ima rek z dolgo brado o tem, da […]
Cees Nieboer – “Model kompetentnosti in definicija strokovnosti”
Čas branja: 2 min Vzemimo si minuto časa in si poglejmo razliko med modelom kompetentnosti in definicijo strokovnosti, o katerih se veliko govori. Prvi je tradicionalni način ugotavljanja, kaj mora biti vključeno v tipičen program usposabljanja. Model kompetentnosti razčleni program na tri dele: veščine znanje odnose Kot primer si zamislimo, da zaposleni izkazuje hitro dojemanje in učljivost, ali pa […]
Ali je vaše življenje mavrično? | Lili Knafelc
Čas branja: 6 min Že otroci vedo, da imajo barve v našem življenju poseben pomen. Mi sami se odločamo, ali bomo izbrali paleto barv, ali pa bomo – kot neopazna miška – živeli v sivini ali morda celo izbrali popolno temo. Pred kratkim je moja hčerkica z vodenimi barvicami v naravi veselo slikala in res mi je bilo v veliko […]
Nelojalna konkurenca
Čas branja: 6 min Kaj sploh je konkurenca? Spomnimo se tržnega stanja popolne konkurence, ki jo je opisoval Adam Smith kot »nevidno roko«, ki uravnava tržišče (mimogrede: ugotovitev ni bila čisto njegova). Torej gre za stanje na trgu, kjer je mnogo ponudnikov in mnogo kupcev. Tako ‘idealizirano’ stanje je še malokje, dandanes morda pri ponudnikih gostinskih storitev, pekih, […]
Podpora poslovanju z Microsoft Excel
Čas branja: 9 min Orodje Microsoft Excel nudi vrsto osnovnih funkcij, ki nam olajšajo vsakodnevne naloge, na primer vodenje različnih evidenc v tabelah in izdelavo kalkulacij. V Excel pa so vgrajene tudi napredne funkcije, kot so vrtilne tabele in grafikoni, s katerimi lahko poslovne podatke analiziramo tako, da jih poljubno obračamo in prikazujemo ter jih spremenimo v poslovne informacije, […]
Kraja poslovnih skrivnosti in zaščitni ukrepi
Čas branja: 7 min Obseg kraje poslovnih skrivnosti raste; že vsaj vsako četrto podjetje iz EU se pritožuje, da so jim bile ukradene pomembne poslovne skrivnosti. Zagotovo so številne precej vredne za podjetja, zato sta bili prizadevanje in pobuda 80 % evropskega gospodarstva zajeti v zahtevi, da Evropska komisija pripravi ustrezno direktivo za zaščito pred krajo poslovnih skrivnostih. […]
Pasti “hladnega klica”
Čas branja: 4 min Telefonski prvi klic – »hladni klic« – naj bo namenjen le enemu – dogovoru za sestanek. Ne poskušajmo prodajati po telefonu, saj je bil namen dogovor, in sicer zato, ker vemo, da imamo po telefonu minimalne možnosti za uspeh. V osebnem pogovoru lahko bolje spoznamo potrebe kupca in jim prilagodimo poudarke v naši ponudbi. […]
Menedžment kot stičišče umetnosti, znanosti in poklica | Suzi Asfour
Čas branja: 5 min Poslovna asistentka sem že vrsto let. Če sem bolj natančna, že več kot dve desetletji, kar me uvršča v generacijo X. Za to generacijo je značilno, da cenimo dobro opravljeno delo in zglede. Pričakujemo priznavanje našega dela in izkušenj. Komuniciramo jasno, brez slenga, leporečenje nas ne prepriča. Imamo visoko stopnjo motivacije tako za delo kot […]
E-mail in video marketing v številkah | statistika, ki vam bo pomagala uspeti!
Čas branja: 2 min Email marketing v številkah Kadar je elektronski pošti dodan video prispevek, ga odpre kar 3x več naslovnikov kot sicer. V primerjavi s stikom na Facebooku elektronska pošta oziroma e-mail zagotavlja kar dvakrat več tistih, ki so se pripravljeni naročiti na brezplačne novičnike (newsletter). Skoraj vsi, vsaj velika večina profesionalnih uporabnikov za poslovno […]
KADROVANJE | (video) KAKO IZBOLJŠAMO DOSEŽKE ZAPOSLENIH | Cees W. M. Nieboer
Čas branja: < 1 min Specialist za kadrovski management, g. Cees W. M. Nieboer, naš ugledni avtor, v videu deli svoje izkušnje o tem, kako bi lahko izboljšali komunikacijo v organizacijah v vertikalnem smislu, bolj vključevali zaposlene, aktivirali njihove sposobnosti in delegirali dolžnosti, pa ne nazadnje – kakšna je prava pot za dodatno usposabljanje zaposlenih. Videoposnetek namenoma ni preveden, da […]
Kdo v EU ustanavlja startupe?
Čas branja: 3 min EU Startup Monitor je objavil nekaj zanimivih ugotovitev v zvezi z zagonskimi podjetji v EU v letu 2018. Za zagonsko podjetje ali startup – normativi še niso določeni – nekako neformalno šteje malo podjetje, staro do 10 let, ki potrebuje velika zagonska sredstva in so prihodki v začetnem obdobju daleč pod vložkom, hkrati pa temeljijo na […]
BONTON | ‘vrača se romantika’ – KULTURA VEDENJA | BOJANA KOŠNIK
Čas branja: 4 min V kulturi vedenja – bontonu – so stvari zelo enostavne v smislu vzpostavljanja komunikacije; pomagamo si lahko s preprosto formulo, kadar smo v dilemi ali nismo prepričani v svoje znanje. Pomembno je, da določimo odnos do osebe, s katero komuniciramo, in imamo tri možnosti. *Prva: govorimo o poslovnem odnosu, torej o času, […]