Komuniciranje 42
Darinka Pavlič Kamien | Kje, za vraga, se je izgubil odgovor?
Čas branja: 3 min Začnimo s komunikacijskim bontonom. Ta pravi: če nekomu nekaj pišeš, si zaslužiš tudi odgovor.
Brezplačni webinar Saše Einsiedler: “Javno nastopanje”
Čas branja: < 1 min Saša Einsiedler ima z javnim nastopanjem več kot 30 let izkušenj. Zagotovo jo večina naših bralcev pozna preko domačih TV ekranov. Imeti pred nastopom nekaj treme je dobro. Ampak kaj, ko jo je največkrat preveč… Zakaj nas je tako strah nastopanja in kako se treme lahko znebimo, bo Saša Einsiedler govorila na brezplačnem enournem Webinarju […]
Vito Komac – Vizitka – komunikacijsko orodje
Čas branja: 5 min Poslovna vizitka je dokaj trajna sled za nami, velikokrat edina spominska opora za pridobitelja. V drugem prispevku govorimo o tem, katerih napak pri oblikovanju in sporočilnosti naj se izogibamo, v tem pa kako jo plasiramo oz. izročamo na srečanjih in kaj naj s pridobljenimi počnemo. Ker jih masovno izročamo je vizitka verjetno najcenejši kontaktni material […]
Vito Komac – Zgodbe med poslovnim pogovorom
Čas branja: 4 min Kramljanje med poslovnim pogovorom in »izgubljanje časa« s pripovedovanjem in poslušanjem zgodb, namesto kar najhitreje zaključiti posel, se zdi potrata časa. Vendar ne vedno – bolj, ko gremo na jug in vzhod, več zgodbic bomo slišali, in od nas je odvisno, ali bomo v medvrstičju našli nam namenjeno sporočilo. Stari rek pravi, da je dal […]
Vito Komac – Nastanek krize in njeno gašenje
Čas branja: 3 min Nastavki za krizo so prisotni v večjem ali manjšem obsegu v vseh gospodarskih organizacijah, pa tudi nevladnih in neprofitnih organizacijah – torej v vsakem organiziranem sistemu, ki deluje v nekem okolju. Vzroki za izbruh krize so lahko številni, posledice pa celo usodne. Na nastanek krizne situacije pa se lahko tudi pripravimo in omilimo neizbežno škodo. […]
Novinarska konferenca oz. tiskovna konferenca
Čas branja: 5 min Dobro pripravljena novinarska konferenca – tiskovka, kot ji pravimo v žargonu – je močno komunikacijsko orodje. Je tudi relativno poceni glede na pridobljen medijski prostor, hkrati pa je polna pasti za organizatorje. Velikokrat jo je potrebno pripraviti dobesedno »čez noč«, denimo v primerih krize, nesreč, izrednega stanja itd. Katere nevarnosti pretijo organizatorju? Na kaj […]
Krizno komuniciranje: priprava na krizno situacijo
Čas branja: 5 min Se na krizno situacijo lahko pripravimo? Seveda se, celo moramo se, in če smo pravočasni, bodo posledice manj hude za podjetje oz. organizacijo. Zato pripravimo pisni dokument za krizno komuniciranje, vodnik za obvladovanje krizne situacije, določimo skrbnika, govornike, procedure, predpripravo sporočil, detektiramo sovražnike in zaveznike,…. Cilj upravljanja krizne situacije je kar najbolj omiliti škodo, […]
Pasti “hladnega klica”
Čas branja: 4 min Telefonski prvi klic – »hladni klic« – naj bo namenjen le enemu – dogovoru za sestanek. Ne poskušajmo prodajati po telefonu, saj je bil namen dogovor, in sicer zato, ker vemo, da imamo po telefonu minimalne možnosti za uspeh. V osebnem pogovoru lahko bolje spoznamo potrebe kupca in jim prilagodimo poudarke v naši ponudbi. […]
Krizno komuniciranje in napake
Čas branja: 2 min Krizno komuniciranje Stresna situacija, ki botruje krizi, in posledice javnega soočenja v zvezi s krizo v podjetju lahko vodijo do neželenih reakcij, napačne presoje in povečanja škode za organizacijo. Če imamo pripravljen akcijski načrt za krizno komuniciranje, lahko zmanjšamo možnost napak in omilimo posledice za organizacijo. Ob tem moramo vestno, dosledno in profesionalno upravljati s […]
Kriza in delo z mediji
Čas branja: 4 min Delo z mediji: moramo se zavedati številnih zakonitosti in resnic. Te determinirajo delo medijskih predstavnikov ter tako ali drugače vplivajo na prispevke v medijih. Če z mediji nimamo pogosto opraviti, lahko v stiski ali paniki naredimo številne škodljive napake. Naj jih nekaj naštejemo! Tekmovalnost med mediji ima v konkurenčnem svetu nedvomno […]
Zanimivo
POSLOVNI DOGODKI
